Från avtal till
fullt uppsatt på en vecka
Vi sköter hela processen. Ni behöver bara ställa upp på ett kort möte, delta i utbildningen och godkänna att vi kopplar upp era konton. Resten tar vi hand om.
Så här ser er onboarding ut
En strukturerad process i fem steg som tar er från noll till en fullt fungerande plattform – med stöd från oss hela vägen.
Uppstartsmöte
Vi börjar alltid med ett kort möte där vi lär känna er verksamhet, era kunder och hur ni arbetar idag. Utifrån det skräddarsyr vi onboardingen så att plattformen är konfigurerad rätt från start.
- Vilka annonsplattformar ni använder idag och vilka ni vill lägga till
- Hur er kundstruktur ser ut – antal kunder, kontostruktur och behörighetsnivåer
- Vilka rapporter och format era kunder förväntar sig
- Er Marathon-uppsättning och hur vi bäst kopplar ihop systemen
Utbildning av teamet
Vi håller en genomgång av plattformen anpassad för er roll – oavsett om ni jobbar med kampanjstyrning, rapportering eller kundkommunikation. Sessionen hålls digitalt och spelas in så att nya medarbetare enkelt kan ta del av den.
- Kampanjöversikt och navigering i dashboarden
- Hur ni skapar, schemalägger och skickar rapporter till kunder
- Budgetkontroll – sätta tak, larm och godkännandeflöden
- Hantering av flera klientkonton utan att byta inloggning
- AI-analys – hur ni använder analysknappen i kampanjvyn
Inkoppling av annonskanaler
Vi guidar er igenom anslutningen av era annonskonton via OAuth – säkert, utan att lösenord lagras. Har ni många konton hjälper vi till att strukturera upp dem direkt i plattformen.
Uppkoppling av Marathon
SocialContent integreras med Marathon så att kampanjdata och utfall flödar automatiskt mellan systemen. Vi hanterar den tekniska kopplingen och säkerställer att data är korrekt synkad innan ni börjar använda plattformen på riktigt.
- Konfiguration av datakopplingen mellan SocialContent och Marathon
- Mappning av kampanjer, kunder och utfall till rätt struktur
- Verifiering att historisk data importeras korrekt
- Genomgång av den samlade vyn i SocialContent med Marathondata
Bjud in era kunder
När allt är uppsatt bjuder ni enkelt in era kunder till sina egna vyer direkt i plattformen. Kunderna ser sin data, sina kampanjer och sina rapporter – utan att ha åtkomst till andra kunders information.
- Realtidsöversikt över sina egna kampanjer och utfall
- Automatiska rapporter direkt i inkorgen, schemalagda av er
- Transparens kring budget och förbrukning per kanal
- Möjlighet att godkänna kreativa material direkt i plattformen